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Hay una agencia de turismo, que vende packs de viajes y tours mediante su plataforma digital. La particularidad de esta agencia es que es la primera en ofrecer viajes en el tiempo, siendo su principal producto hasta el momento: “viajes a hechos particulares en la historia”. Actualmente se está buscando desarrollar la App Mobile que acompañe la experiencia del usuario tras la compra de su viaje. Tanto para ser un soporte antes (ya que es una experiencia nueva para muchos usuarios) así como durante el viaje. Información sobre el producto a diseñar: Objetivo del producto: Realizar una app que nos permita acompañar al usuario / cliente / pasajero durante su experiencia de Viaje en el tiempo. Usuario: Mayores de edad (+18). Relevamientos a considerar y casos de uso: Acompañar al usuario pre y post viaje, lo que implica cubrir también el momento del viaje en sí. Necesitamos que los usuarios puedan evadir tiempos difíciles (como guerras o catástrofes naturales). Brindar sugerencias de atuendo y comportamiento de acuerdo a época, clima, y lugar. Pueden transportarse a cualquier año, mes, día y lugar que quieran, siempre que se considere que se puede viajar 550 años hacia el pasado y 50 años hacia el futuro. Contar con un asistente para usuarios sin conocimientos de historia para sugerir hechos interesantes, una especie de audioguía que también cuide a los turistas a lo largo del viaje. Propuesta de valor: La experiencia en sí, son los pioneros en ofrecer viajes en el tiempo y la posibilidad de ser testigo de hechos históricos. Por tanto, es un servicio que apunta a un segmento VIP.